Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden Levenswinkel.nl vanaf 1 september 2009
Artikel 1. Toepasselijkheid
Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Levenswinkel.nl (hierna: Levenswinkel.nl) zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.
Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten
Alle aanbiedingen van Levenswinkel.nl zijn vrijblijvend en Levenswinkel.nl behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen. Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Levenswinkel.nl. Levenswinkel.nl is gerechtigd gemotiveerd bestellingen te weigeren dan wel bijzondere voorwaarden aan de levering te verbinden.
Levenswinkel.nl kan niet aan zijn aanbiedingen worden gehouden indien de consument, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding of offerte dan wel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Indien de aanvaarding afwijkt van het in de site opgenomen aanbod is Levenswinkel.nl daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Levenswinkel.nl anders aangeeft.
Artikel 3. Prijzen en betalingen
De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euros, inclusief b.t.w en exclusief handeling- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
Betaling dient te geschieden zonder korting of compensatie binnen tien (10) dagen na factuurdatum indien het leveringen binnen Nederland betreft, tenzij anders tijdens de bestelprocedure of schriftelijk is overeengekomen.
Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van Levenswinkel.nl.
Bij overschrijding van de betalingstermijn bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag een vertragingsrente van 1% per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag.
Indien Levenswinkel.nl zijn vordering ter incasso uitbesteedt, bent u tevens de incassokosten verschuldigd, welke tenminste vijftien procent (15%) van het openstaande bedrag zijn. Levenswinkel.nl heeft ook de bevoegdheid om daar bovenop ook de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen.
Indien u met enige betaling in gebreke bent, is Levenswinkel.nl gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
Speciale aanbiedingsprijzen zijn geldig zolang de voorraad strekt en gelden alleen voor nieuwe bestellingen.
Artikel 4. Verzendkosten
De actuele verzendkosten staan vermeld bij verzendtarieven onder Klantenservice. De totale verzendkosten zijn altijd zichtbaar voordat u de bestelling heeft afgerond, dus nog voordat u bevestigd. U kunt ten alle tijden de bestelprocedure stoppen zonder enige gevolgen.
Artikel 5. Levering
Levering door Levenswinkel.nl vindt plaats op het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan de consument, in de regel is dit binnen 48 uur (afhankelijk van de gekozen betaaloptie), maar uiterlijk binnen dertig (30) dagen na bestelling, tenzij door Levenswinkel.nl anders is aangegeven.
Indien levering niet tijdig plaatsvindt, dan ontvangt u binnen 14 dagen na plaatsing van de bestelling bericht en heeft u tot het moment van levering het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden door schriftelijke of per email mededeling daarvan te doen aan Levenswinkel.nl. Overschrijding van de levertermijn geeft u geen recht op schadevergoeding.
Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering d.m.v. bezorging aan het door u opgegeven huisadres van de consument. Levering vindt plaats op het moment dat het product door (of namens) u in ontvangst wordt genomen.
De consument is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop hem deze ter beschikking staan of aan hem ter hand worden gesteld.
Artikel 6. Garantie
Levenswinkel.nl garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken dan ook.
De genoemde garantie geldt gedurende een periode van 8 dagen na levering.
De rekening van Levenswinkel.nl dient als bewijs met betrekking tot de garantie.
Indien de te leveren zaken niet voldoen aan deze garanties, zal Levenswinkel.nl de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst daarvan dan wel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door consument, naar keuze van Levenswinkel.nl vervangen of zorg dragen voor herstel. In geval van vervanging verbindt consument zich reeds nu de vervangen zaak aan Levenswinkel.nl te retourneren en de eigendom daarover aan gebruiker te verschaffen.
De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Levenswinkel.nl, consument of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is.
Indien de geleverde zaak niet overeenstemt met hetgeen was overeengekomen en deze niet-conformiteit een gebrek is in de zin van de regeling van de productaansprakelijkheid, dan is Levenswinkel.nl in beginsel niet aansprakelijkheid voor gevolgschade.
Artikel 7. Reclames en aansprakelijkheid
U heeft de verplichting om de geleverde producten onmiddellijk doch in ieder geval binnen twee (2) dagen na ontvangst te (doen) inspecteren. Eventuele gebleken gebreken dient u uiterlijk binnen acht (8) dagen na ontdekking schriftelijk en gemotiveerd aan Levenswinkel.nl te melden.
Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Levenswinkel.nl de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurprijs plus betaalde verzendkosten van verzending daarvan te restitueren.
Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen zeven (7) werkdagen na aflevering aan Levenswinkel.nl te retourneren en de overeenkomst te ontbinden.
Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en de plastic verzegeling op de verpakking (indien van toepassing) niet is verbroken. Door Levenswinkel.nl ter zake eventueel reeds ontvangen betaling wordt uiterlijk binnen dertig (30) dagen na de ontbinding terugbetaald. De rechtstreekse kosten van terugzending komen voor uw rekening. (van de consument)
Uitgesloten van retourrecht genoemd in dit artikel geldt in de volgende gevallen:
• Artikelen die speciaal op bestelling voor de consument zijn gemaakt • Cd’s, Dvd’s en Cd-roms waarvan de verzegeling is verbroken • Producten waarvan de originele verpakking is verbroken (indien van toepassing) • Producten die zichtbaar zijn gebruikt of beschadigd zijn door de consument • Edelstenen en mineralen, Etherische oliën en Wierook.
Levenswinkel.nl is niet aansprakelijk voor enige vorm van schade welke is ontstaan tijdens het vervoer van uw product via TNT post of DHL.
Artikel 8. Eigendomsvoorbehoud
De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan Levenswinkel.nl verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van aflevering op u over.
Artikel 9. Overmacht
Onverminderd de overige aan zijn toekomende rechten, heeft Levenswinkel.nl in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Levenswinkel.nl gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Levenswinkel.nl kan worden toegerekend, omdat hij niet te wijten is aan zijn schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
Artikel 10. Wet Persoonsregistratie
Levenswinkel.nl houdt zich aan de Wet Persoonsregistratie. Zij respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie altijd vertrouwelijk wordt behandeld. Deze informatie wordt nooit ter beschikking gesteld aan derden.
Artikel 11. Bestellingen/communicatie
Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en Levenswinkel.nl, dan wel tussen Levenswinkel.nl en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en Levenswinkel.nl, is Levenswinkel.nl niet aansprakelijk.
Artikel 12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 13. Inschrijving KVK
Levenswinkel.nl is een handelsnaam en handelsmerk van Levenswinkel De Brug te Apeldoorn, en
staat sinds 2003 ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 24342201.
Levenswinkel.nl
Beekstraat 3
7311 LD Apeldoorn
Tel: 055-5225147
Email: info@levenswinkel.nl
website : www.levenswinkel.nl
|
